近日，文化和旅游部發(fā)布2023年全國旅游宣傳推廣十佳及34個(gè)優(yōu)秀案例。“哈爾濱冰雪”、“淄博燒烤”和貴州臺江“村BA”等榮登十佳榜單。這些案例彰顯了各地旅游資源的魅力，并體現了創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略在推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展中的重要作用。同時(shí)，為其他地區提供了寶貴的營(yíng)銷(xiāo)借鑒與啟示。

這些成功案例的共同點(diǎn)在于，它們都充分利用了當地的獨特資源，通過(guò)創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)策略，將旅游資源轉化為具有吸引力的旅游產(chǎn)品。同時(shí)，它們也注重提升游客的參與度和滿(mǎn)意度，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗，贏(yíng)得了游客的口碑和忠誠度。這些成功案例的公布不僅展示了各地在旅游宣傳推廣方面的優(yōu)秀成果，也為其他地區提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。

2023年全國國內旅游宣傳推廣十佳案例

一、十佳案例脫穎而出的五大特點(diǎn)

（一）文化特色鮮明

每個(gè)案例都深入挖掘并展示了當地獨特的文化元素，將地域特色與文化元素融入旅游推廣中，充分展示了各自的獨特魅力。如哈爾濱的冰雪文化、淄博的燒烤文化、四川的大熊貓文化等，這些文化特色成為吸引游客的亮點(diǎn)。

（二）創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段

案例中的宣傳推廣活動(dòng)采用了多種創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)手段，如“長(cháng)白天下雪”案例采取全媒體營(yíng)銷(xiāo)、“這么近，那么美，周末到河北”跨界聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、“秋冬游廣西”網(wǎng)紅打卡點(diǎn)打造等，這些手段有效提升了旅游目的地的知名度和吸引力。

（三）多元化體驗

通過(guò)提供多樣化的旅游體驗，如哈爾濱冰雪運動(dòng)、淄博美食體驗、貴州民俗活動(dòng)、重慶親子游等，滿(mǎn)足了不同游客的需求，提高了游客的滿(mǎn)意度和回頭率。

（四）品牌化推廣

案例中的旅游目的地都注重品牌化推廣，通過(guò)打造獨特的旅游品牌，如“最寵游客的城市”、“安逸熊貓”等，增強了游客對目的地的認知和記憶。

（五）互動(dòng)性和參與性

許多案例都強調與游客的互動(dòng)和參與，如通過(guò)社交媒體平臺邀請游客參與互動(dòng)、舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)等，增強了游客的參與感和歸屬感。

二、智域文旅針對十佳案例脫穎而出的思考     

智域文旅梳理分析得出，十佳案例成功五大突破點(diǎn)：深挖地域特色，精準市場(chǎng)定位，打造特色品牌及IP，活用新媒體渠道，拓展多維服務(wù)并提升質(zhì)量。這些特點(diǎn)將為文旅項目成功提供寶貴經(jīng)驗。

（一）挖掘地域特色

1.文化挖掘與體驗

深入研究旅游目的地的文化特色，并找出那些獨特且引人入勝的元素。設計一系列的文化體驗活動(dòng)，如民俗表演、手工藝制作、歷史講座等，讓游客能夠深入體驗當地文化。

2.特色活動(dòng)與節日

打造具有地方特色的旅游節慶活動(dòng)，如美食節、音樂(lè )節、電影節等，吸引游客前來(lái)參與。

策劃季節性主題活動(dòng)，如春季賞花、秋季賞楓、冬季滑雪等，以豐富游客的旅游體驗。

3.特色美食推廣

挖掘當地的特色美食，并設計一系列的美食之旅或美食節活動(dòng)，吸引美食愛(ài)好者前來(lái)體驗。

與知名餐廳、廚師合作，推出聯(lián)名菜品或美食課程，提升游客的美食體驗。

4.自然環(huán)境利用

突出當地的自然風(fēng)光和生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，設計一系列的自然探索活動(dòng)，如徒步、騎行、露營(yíng)等。

利用自然景觀(guān)打造獨特的拍照打卡點(diǎn)，吸引游客前來(lái)拍照留念。

（二）充分利用新媒體平臺

1.創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段

利用新媒體平臺，如社交媒體、短視頻應用等，來(lái)宣傳旅游目的地。創(chuàng )建有趣的旅游短視頻，通過(guò)用戶(hù)分享來(lái)增加曝光度。

2.跨界宣傳

嘗試跨界合作，如與電影、音樂(lè )、游戲等產(chǎn)業(yè)合作，共同推出聯(lián)名旅游產(chǎn)品，擴大目標受眾群體。

（三）特色品牌及IP塑造

1.品牌化推廣

創(chuàng )建一個(gè)獨特的旅游品牌，并圍繞該品牌設計一系列的宣傳活動(dòng)和形象標識。通過(guò)廣告宣傳、口碑傳播等方式，提高品牌的知名度和美譽(yù)度。

2.IP打造

明確IP定位。確定IP的核心價(jià)值和目標受眾。根據IP定位，創(chuàng )作高質(zhì)量的內容。這包括文字、圖片、視頻等多種形式的內容，確保內容具有吸引力、獨特性和創(chuàng )新性。積極宣傳、建立社群和保持持續更新等方式，逐步打造出一個(gè)具有影響力和競爭力的IP。

（四）精準定位目標市場(chǎng)

1.挖掘主體客群

深入研究主體目標客群的需求、興趣、行為模式等，確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠精準滿(mǎn)足他們的期望。根據主體目標客群的特征和需求，提供定制化的產(chǎn)品或服務(wù)，如定制化旅游套餐、專(zhuān)屬會(huì )員權益等。通過(guò)故事?tīng)I銷(xiāo)、情感共鳴等方式，與主體目標客群建立深厚的情感聯(lián)系，提升品牌忠誠度。

2.兼顧其他群體和年齡段

在滿(mǎn)足主體目標客群需求的同時(shí)，關(guān)注其他群體和年齡段的需求，提供多樣化的選擇。針對不同群體和年齡段的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)創(chuàng )新的產(chǎn)品或服務(wù)，以滿(mǎn)足他們的特定需求。通過(guò)包容性的營(yíng)銷(xiāo)策略，如無(wú)障礙設計、多語(yǔ)言支持等，確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠覆蓋更廣泛的消費者群體。

（五）多維度的服務(wù)模式與服務(wù)質(zhì)量

1.互動(dòng)與參與

設計互動(dòng)性強的旅游項目，如VR體驗、AR游戲等，讓游客在參與中體驗樂(lè )趣。

舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，邀請游客分享自己的旅游故事、照片等，提高游客的參與感和歸屬感。

2.親子游與研學(xué)游

推出適合家庭游和研學(xué)游的旅游產(chǎn)品，如親子農場(chǎng)、科技館研學(xué)之旅等，滿(mǎn)足不同游客群體的需求。

與教育機構合作，共同開(kāi)發(fā)研學(xué)旅游產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的教育價(jià)值。

3.旅游線(xiàn)路設計

設計多樣化的旅游線(xiàn)路，滿(mǎn)足不同游客的出行需求和興趣偏好。

提供定制化的旅游服務(wù)，根據游客的個(gè)性化需求來(lái)規劃旅游行程。

4.情感連接

講述與當地文化和歷史相關(guān)的感人故事，通過(guò)情感連接來(lái)增強游客對目的地的認同感和歸屬感。

邀請當地居民參與旅游活動(dòng)，與游客建立深厚的友誼，讓游客感受到家的溫暖。

三、智域文旅內部8分析16問(wèn)

智域文旅在參與并服務(wù)省內外多類(lèi)文旅項目時(shí)，團隊會(huì )針對項目進(jìn)行一系列深入的分析和提問(wèn)，以確保項目的順利進(jìn)行和高質(zhì)量的服務(wù)輸出。

智域文旅在原分析基礎上同樣重視當地及項目的經(jīng)濟收益，加入以下分析元素：對項目當地經(jīng)濟影響的分析，資金投入與回報評估的分析，文化保護與商業(yè)開(kāi)發(fā)的平衡。

文旅產(chǎn)業(yè)將是未來(lái)中國經(jīng)濟增長(cháng)的重要一環(huán)，也是智域文旅重點(diǎn)布局的原因。文旅產(chǎn)業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，贏(yíng)得游客的青睞與信任，必須緊跟市場(chǎng)風(fēng)向，不斷創(chuàng )新和進(jìn)步，只有這樣，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，贏(yíng)得游客的青睞與信任。